Última atualização: 15 de maio de 2026
A Eventos Indaiá ("nós", "nosso") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você visita nosso site, preenche nossos formulários ou interage com nossos canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
A Eventos Indaiá é uma empresa do ramo de eventos e celebrações, com atuação especializada em casamentos e festas. Atuamos como Controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site e demais pontos de contato.
Contato do Encarregado (DPO): contato@eventosindaia.com.br
2. Dados que coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
2.1. Dados fornecidos por você
Nome completo
Telefone / WhatsApp
E-mail
Cidade e data prevista do evento
Quantidade de convidados
Informações adicionais que você optar por compartilhar em formulários ou em conversas com nossa equipe
2.2. Dados coletados automaticamente
Endereço IP
Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
Páginas visitadas, tempo de permanência e cliques
Origem da visita (UTMs, anúncios, redes sociais, busca orgânica)
Identificadores de cookies e pixels de rastreamento
3. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais com as seguintes finalidades:
Responder a solicitações de orçamento e contato
Agendar visitas, reuniões e degustações
Enviar propostas comerciais e materiais sobre nossos serviços
Conduzir o atendimento comercial via WhatsApp, e-mail ou telefone
Personalizar comunicações e ofertas com base no seu interesse
Mensurar a eficácia das nossas campanhas de marketing
Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais
Prevenir fraudes e garantir a segurança das nossas operações
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
Consentimento (art. 7º, I) — para envio de comunicações de marketing
Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) — para atendimento de pedidos de orçamento e contratação
Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para melhorar nossos serviços, prevenir fraudes e mensurar campanhas
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando exigido por lei
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes terceiros, exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política:
Parceiros de marketing e publicidade: Meta (Facebook/Instagram), Google (Ads e Analytics) e Pinterest — para mensuração de campanhas, remarketing e otimização de anúncios
Provedores de infraestrutura: serviços de hospedagem, e-mail transacional, CRM e plataformas de mensageria (WhatsApp Business)
Prestadores de serviço operacionais: fornecedores envolvidos diretamente na realização do seu evento (cerimonialistas, fotógrafos, buffets, etc.), quando aplicável e necessário
Autoridades públicas: quando houver ordem judicial ou exigência legal
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para:
Garantir o funcionamento adequado do site
Lembrar suas preferências
Medir audiência e desempenho (Google Analytics, Meta Pixel, Pinterest Tag)
Personalizar anúncios em plataformas externas
Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Observe que a desativação de determinados cookies pode prejudicar o funcionamento do site.
7. Armazenamento e retenção
Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil e/ou no exterior, com adoção de medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação.
Prazo de retenção:
Dados de contato e atendimento comercial: até 5 (cinco) anos após o último contato
Dados contratuais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e cível (mínimo 5 anos)
Dados de marketing: até a revogação do consentimento
Após o prazo, os dados serão anonimizados ou eliminados, salvo nas hipóteses legais de guarda obrigatória.
8. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar seus dados
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
Solicitar portabilidade dos dados
Revogar o consentimento concedido
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento
Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados
Opor-se a tratamentos realizados com fundamento em outras bases legais
Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para contato@eventosindaia.com.br. Responderemos no prazo legal.
9. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais, incluindo controles de acesso, criptografia em trânsito (HTTPS) e backups regulares. Apesar de empregarmos as melhores práticas, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e não podemos garantir segurança absoluta.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos legais.
10. Crianças e adolescentes
Nosso site e nossos serviços são direcionados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifique tratamento indevido, entre em contato para que possamos eliminar as informações.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação ou nos serviços oferecidos. A data da última atualização sempre estará indicada no topo deste documento. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
12. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
Eventos Indaiá
E-mail: contato@eventosindaia.com.br
Site: https://eventosindaia.com.br